Posted 24 Jan 2023 я был на 2м сервере, небыло полгода и потерял перса. могу ли я получить компенсацию??? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Jan 2023 Здравствуйте. Компенсация выдается автоматически, если выполнены условия. Необходимо создать персонажа на том же аккаунте, что был старый. Поиграть некоторое время, появится запрос, требующий подтверждения, о получении компенсации. Если такой запрос не приходит, увы, условия не выполнены, компенсацию не получить на такого персонажа. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Nov 2023 В 27.01.2023 at 07:05, MarkiZa_Angelov сказал: Здравствуйте. Компенсация выдается автоматически, если выполнены условия. Необходимо создать персонажа на том же аккаунте, что был старый. Поиграть некоторое время, появится запрос, требующий подтверждения, о получении компенсации. Если такой запрос не приходит, увы, условия не выполнены, компенсацию не получить на такого персонажа. Вот ответ поддержки : "Компенсация зависит от множества факторов, для получения компенсации Вам нужно создать персонажа на том же аккаунте, на котром Вы играли до пожара, заетм потвердить персонажа, на которого Вы хотели бы её получить. Хотим заметить, что компенсация выдаётся в ручном режиме и для её выдачи потребуется время." Про какой вы автомат говорите.......??? Определитесь, пожалуйста, в ручном или на автомате??? Зачем народ обманывать? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Nov 2023 В 27.11.2023 at 22:52, ok50410763977 сказал: Вот ответ поддержки : "Компенсация зависит от множества факторов, для получения компенсации Вам нужно создать персонажа на том же аккаунте, на котром Вы играли до пожара, заетм потвердить персонажа, на которого Вы хотели бы её получить. Хотим заметить, что компенсация выдаётся в ручном режиме и для её выдачи потребуется время." Про какой вы автомат говорите.......??? Определитесь, пожалуйста, в ручном или на автомате??? Зачем народ обманывать? Здравствуйте, компенсация выдается индивидуально каждому персонажу, в ручном режиме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 30 Nov 2023 В 29.11.2023 at 17:03, Anariella сказал: Здравствуйте, компенсация выдается индивидуально каждому персонажу, в ручном режиме. Когда я получу свою компенсацию? Уже 102 уровень в игре, выполнила условия, даже вип 7 взяла, уже 2 месяца прошло, нет не какой компенсации! Окно подтверждения выбора персонажа было! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 1 Dec 2023 В 30.11.2023 at 20:06, Agrippina сказал: Когда я получу свою компенсацию? Уже 102 уровень в игре, выполнила условия, даже вип 7 взяла, уже 2 месяца прошло, нет не какой компенсации! Окно подтверждения выбора персонажа было! Уточните пожалуйста ID персонажа. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Dec 2023 В 01.12.2023 at 19:20, Anariella сказал: Уточните пожалуйста ID персонажа. 300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила Share this post Link to post Share on other sites
Posted 3 February В 02.12.2023 at 01:20, Agrippina сказал: 300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 February 18 часов назад, Excalibur сказал: Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. Данная заявка была оформлена еще 2 месяца назад! Вы сами дали ответ только через 2 месяца!! Мне что компенсация год ждать???? Информация о компенсации была передана еще в 9-м месяце!!! Как свои ошибки в инвентах исправлять, ТАК ВЫ БЕГОМ ЭТО ДЕЛАЕТЕ, А ВЫДАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ НЕ МОЖЕТЕ!!!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 February В 02.12.2023 at 01:20, Agrippina сказал: 300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила Здравствуйте! Компенсация отправлена, она должна прийти на игровую почту. Приятной игры! 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 6 February 7 часов назад, Anariella сказал: Здравствуйте! Компенсация отправлена, она должна прийти на игровую почту. Приятной игры! компенсация была выдана не на того персонажа! Было обращение о переносе компенсации на 70 сервак! Еще 2 месяца назад сказали что передано старшему специалисту! Компенсацию выдали на 67 сервак, там где я совсем не играю! Share this post Link to post Share on other sites
