Пропали маунты.

[zdrgn 4]

В 11.05.2022 at 15:30, iSwanky сказал:

Здравствуйте!
Прорыв маунтов восстановлен на значение до обнуления.
Для отображения в игре необходимо ее перезагрузить.
Приятной игры!

пока ответ не дан по конкретному персонажу - естественно ничего не изменится 

Здравствуйте!
Прорыв маунтов восстановлен на значение до обнуления.
Для отображения в игре необходимо ее перезагрузить.
Приятной игры!

Добрый день, у меня в заявке еще было написано про монеты: " Господа из тех. поддержи, вы обнулили мне ВСЕХ маунтов, которые были с багом в магазине, некоторые из них не были 0 уровня прокачки. Также вы вернули мне монеты обычных маунтов, но дело в том, что видя цену маунтов (понятия не имел на тот ввиду, что это баг) я менял монеты уникальных и новых маунтов на обычные монеты. Требую вернуть мне монеты и уровень прокачки маунтов который были, как вы говорите до использования "бага". Прошу вернуть мне монеты маунтов, которые я потерял вследствие вашей ошибки.

[iSwanky 757]

В 03.05.2022 at 10:05, XVioletta сказал:

Добрый день

Проверьте пожалуйста, пропали прорывы, которые были до бага

1)Vισℓєϯϯα

2) S83 - Сверкающий Клинок

3) 356482297969

 

В 03.05.2022 at 10:08, helgeROV сказал:

Доброе время суток,

Пропали прорывы у маунтов. Верните пожалуйста, как минимум у Журавушки

1) Hell™

2) S92 - Бесконечность

3) 395136996237

Здравствуйте!
Прорыв маунтов восстановлен на значение до обнуления.
Для отображения в игре необходимо ее перезагрузить.
Приятной игры!

В 16.05.2022 at 16:44, zdrgn сказал:

Добрый день, у меня в заявке еще было написано про монеты: " Господа из тех. поддержи, вы обнулили мне ВСЕХ маунтов, которые были с багом в магазине, некоторые из них не были 0 уровня прокачки. Также вы вернули мне монеты обычных маунтов, но дело в том, что видя цену маунтов (понятия не имел на тот ввиду, что это баг) я менял монеты уникальных и новых маунтов на обычные монеты. Требую вернуть мне монеты и уровень прокачки маунтов который были, как вы говорите до использования "бага". Прошу вернуть мне монеты маунтов, которые я потерял вследствие вашей ошибки.

Назовите пожалуйста маунта, прорыв которого не был возвращен, я еще раз могу проверить
Относительно монет, возвращаются монеты именно потраченные на маунтов, обмен который был совершен до - не возвращается, тк вы их не тратили именно на маунтов. По цене я уже несколько раз писал, что видя, что маунт стоит целиком как один осколок - должно насторожить.

[zdrgn 4]

В 30.05.2022 at 21:58, iSwanky сказал:

 

Здравствуйте!
Прорыв маунтов восстановлен на значение до обнуления.
Для отображения в игре необходимо ее перезагрузить.
Приятной игры!

Назовите пожалуйста маунта, прорыв которого не был возвращен, я еще раз могу проверить
Относительно монет, возвращаются монеты именно потраченные на маунтов, обмен который был совершен до - не возвращается, тк вы их не тратили именно на маунтов. По цене я уже несколько раз писал, что видя, что маунт стоит целиком как один осколок - должно насторожить.

Вы нормальные? Что значит "должно насторожить"? Я вам , а вы мне должны только то, что написано в соглашение об использовании вашего продукта, прошу в таком случае привести пункт соглашение - "вы виноваты в нашей ошибке, т.к. это вас не насторожило." Десятый раз пишу - это ваша ошибка, значит и ответственность ваша, не надо перекладывать ее на игроков, которые играют по вами установленным правилам. Требую вернуть мне монеты которые вы у меня украли.

[iSwanky 757]

В 01.06.2022 at 16:19, zdrgn сказал:

Вы нормальные? Что значит "должно насторожить"? Я вам , а вы мне должны только то, что написано в соглашение об использовании вашего продукта, прошу в таком случае привести пункт соглашение - "вы виноваты в нашей ошибке, т.к. это вас не насторожило." Десятый раз пишу - это ваша ошибка, значит и ответственность ваша, не надо перекладывать ее на игроков, которые играют по вами установленным правилам. Требую вернуть мне монеты которые вы у меня украли.

Как я указал ранее, монеты за покупку вам были возвращены. Также были возвращены прорывы до исходного состояния.