Posted 27 Oct 2021 Здравствуйте! Насобирав бутылок для пополнения, пополнила счёт на 500 и 100, оплата успешно прошла 27.10.2021 в 22.42 и 22.44, соответственно. Т.к., во время оплаты было не совсем видно... главное надписи - платёж проведён... оказалось, что счёт пополнен на 300 и 203 реала!!! Как так? А где ещё 100 - второй платёж? перс s.21 Бусинка. Хотелось бы получить свои реалы(. Про бонус уже молчу! Так нге честно. Планировалось из 600 получить 300 бонусных... надули? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28 Oct 2021 ещё 100 я доплатила, но хотелось бы получить потерянные 100 реалов (оплаченные именно в 22.44) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29 Oct 2021 В 27.10.2021 at 23:03, player9232710 сказал: Здравствуйте! Насобирав бутылок для пополнения, пополнила счёт на 500 и 100, оплата успешно прошла 27.10.2021 в 22.42 и 22.44, соответственно. Т.к., во время оплаты было не совсем видно... главное надписи - платёж проведён... оказалось, что счёт пополнен на 300 и 203 реала!!! Как так? А где ещё 100 - второй платёж? перс s.21 Бусинка. Хотелось бы получить свои реалы(. Про бонус уже молчу! Так нге честно. Планировалось из 600 получить 300 бонусных... надули? Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Nov 2021 Здравствуйте! Сегодня 02.11, писала 27.10 (5 дней прошло). Что-то решится? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Nov 2021 В 29.10.2021 at 12:22, player9232710 сказал: Хорошо! Жду. Спасибо! Здравствуйте, ещё раз! Я жду, конечно... но хотелось бы узнать: ждать-то сколько? 10-й день ожидания... Из оплаченных 600 руб. планировалось 900 реалов (600 платежа), а вышло: из олаченных 600 руб. - 500 платежа и 150 наградных. ТАКИ, есть разница 900 и 650, не говоря уже о том, что оплаченные не получить, это как-то... Всё, таки, надеюсь на положительное решение с Вашей стороны! (*не от слова "положить"))) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Nov 2021 В 29.10.2021 at 03:24, Excalibur сказал: Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. В 27.10.2021 at 23:03, player9232710 сказал: Здравствуйте! Насобирав бутылок для пополнения, пополнила счёт на 500 и 100, оплата успешно прошла 27.10.2021 в 22.42 и 22.44, соответственно. Т.к., во время оплаты было не совсем видно... главное надписи - платёж проведён... оказалось, что счёт пополнен на 300 и 203 реала!!! Как так? А где ещё 100 - второй платёж? перс s.21 Бусинка. Хотелось бы получить свои реалы(. Про бонус уже молчу! Так нге честно. Планировалось из 600 получить 300 бонусных... надули? Сегодня, КСТАТИ, заметила, что при пополнении на 500 и 100 реалов должно было выйти 653 реала! Как вышло 503 ??? Даже, если учесть только 500, то никак не 503 должно было получиться!!! Т.е, потеряны не 100, а 150 реалов!!! Вы собираетесь что-то делать? Когда? В 27.10.2021 at 23:03, player9232710 сказал: Здравствуйте! Насобирав бутылок для пополнения, пополнила счёт на 500 и 100, оплата успешно прошла 27.10.2021 в 22.42 и 22.44, соответственно. Т.к., во время оплаты было не совсем видно... главное надписи - платёж проведён... оказалось, что счёт пополнен на 300 и 203 реала!!! Как так? А где ещё 100 - второй платёж? перс s.21 Бусинка. Хотелось бы получить свои реалы(. Про бонус уже молчу! Так нге честно. Планировалось из 600 получить 300 бонусных... надули? В 29.10.2021 at 12:22, player9232710 сказал: Хорошо! Жду. Спас В 05.11.2021 at 08:41, player9232710 сказал: Здравствуйте, ещё раз! Я жду, конечно... но хотелось бы узнать: ждать-то сколько? 10-й день ожидания... Из оплаченных 600 руб. планировалось 900 реалов (600 платежа), а вышло: из олаченных 600 руб. - 500 платежа и 150 наградных. ТАКИ, есть разница 900 и 650, не говоря уже о том, что оплаченные не получить, это как-то... Всё, таки, надеюсь на положительное решение с Вашей стороны! (*не от слова "положить"))) В 27.10.2021 at 23:03, player9232710 сказал: Здравствуйте! Насобирав бутылок для пополнения, пополнила счёт на 500 и 100, оплата успешно прошла 27.10.2021 в 22.42 и 22.44, соответственно. Т.к., во время оплаты было не совсем видно... главное надписи - платёж проведён... оказалось, что счёт пополнен на 300 и 203 реала!!! Как так? А где ещё 100 - второй платёж? перс s.21 Бусинка. Хотелось бы получить свои реалы(. Про бонус уже молчу! Так нге честно. Планировалось из 600 получить 300 бонусных... надули? В 29.10.2021 at 03:24, Excalibur сказал: Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. ибо!Ауууу???? Здравствуйте, ещё раз! Я жду, конечно... но хотелось бы узнать: ждать-то сколько? 10-й день ожидания... Из оплаченных 600 руб. планировалось 900 реалов (600 платежа), а вышло: из олаченных 600 руб. - 500 платежа и 150 наградных. ТАКИ, есть разница 900 и 650, не говоря уже о том, что оплаченные не получить, это как-то... Всё, таки, надеюсь на положительное решение с Вашей стороны! (*не от слова "положить"))) С 27.10 можно было бы и пошевелиться!!! АУУУУ? Вы читаете обращения или нет? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2021 Если постоянно аукать, кричать и напоминать, то Ваша заявка будет рассматриваться очень и очень долго! Каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди. Сегодня она снова последняя в очереди. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14 Nov 2021 В 11.11.2021 at 19:06, MarkiZa_Angelov сказал: Если постоянно аукать, кричать и напоминать, то Ваша заявка будет рассматриваться очень и очень долго! Каждое новое уточнение в рамках данной заявки отодвигает ее в конец очереди. Сегодня она снова последняя в очереди. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Сроки рассмотрения заявки зависят от типа проблемы: они могут варьировать от нескольких часов до нескольких недель. Что-то мы это все проходили! Вам это выгодно, отвечать постоянно на эти вопросы так, вместо того, чтобы реально занятся этим вопросом! ИГУ ПОРА ДАВНО ЗАКРЫТЬ!!!! ИЛИ ПЕРЕСТАТЬ В НЕЕ ДОНИТЬ!!!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 4 Dec 2021 Здравствуйте! Как ранее в техподдержке вам был предоставлен ответ, вы получили корректные суммы 550 + 103 + 103 риала. Никакие проблем выявлено не было. Приятной игры! Share this post Link to post Share on other sites
