Перенос аккаунта с https://store.my.games/

[sabo32 0]

Добрый вечер.

Не могу перенести аккаунт с портала https://store.my.games/, там авторизация через mail.ru, при переносе авторизуюсь через mail.ru пишет не обнаружены аккаунты и соответственно не могу воспользоваться клиентом игры id перса 343597391821, что делать?

[Excalibur 73]

21 hours ago, sabo32 said:

Добрый вечер.

Не могу перенести аккаунт с портала https://store.my.games/, там авторизация через mail.ru, при переносе авторизуюсь через mail.ru пишет не обнаружены аккаунты и соответственно не могу воспользоваться клиентом игры id перса 343597391821, что делать?

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

[ml17196435981160615430 0]

как перенести свой акаунт с маил.ру?  и что для этого надо . там всё лагает и невозможно играть 

[Excalibur 73]

1 hour ago, ml17196435981160615430 said:

как перенести свой акаунт с маил.ру?  и что для этого надо . там всё лагает и невозможно играть 

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

[player12033945 0]

Здравствуйте.

Подскажите, как перенести своего персонажа на клиент креа, играю через ВК, после отмены флеш-плеера и переходе на HTML5, в браузере Гугл периодически выкидывает из игры, а в Мазиле - игра постепенно начинает перегружать ОП до 11Гбайт и ЦП больше 60%. Чистки, удаление куков от проблемы не спасают. Помогите перенести игрового персонажа на клиент Creagames.

[MarkiZa_Angelov 203]

14 часов назад, player12033945 сказал:

Здравствуйте.

Подскажите, как перенести своего персонажа на клиент креа, играю через ВК, после отмены флеш-плеера и переходе на HTML5, в браузере Гугл периодически выкидывает из игры, а в Мазиле - игра постепенно начинает перегружать ОП до 11Гбайт и ЦП больше 60%. Чистки, удаление куков от проблемы не спасают. Помогите перенести игрового персонажа на клиент Creagames.

* Ссылка для скачивания клиента доступна на портале после выбора игры. http://prntscr.com/xr6l8f
Для упрощения процесса установки и запуска, ознакомитесь, пожалуйста, со статьей https://www.creagames.com/news/5831

* Как привязать персонажа, который зарегистрирован в соц. сети, но на нашем сервере, описано в данной статье :https://www.creagames.com/transfer

Если Вы играли на другой игровой платформе, которая обслуживается другой компанией, самостоятельный перенос аккаунта невозможен. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки повторно, четко обозначив данный момент (указав платформу, где играли).