[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Администратор форума

Проблема с рейтингами

64 posts in this topic

17 часов назад, dk.162539262867@ok.ru сказал:

здравствуйте сервер s50 врата рая , мой ид214748366459  Евгений Р. не обновляется рейтинг цветов , в списке меня к примеру нет хотя должен быть, в кроссе не изменяется рейтинг, в чате не работают нормально смайлы    http://SSMaker.ru/85136fce/   http://SSMaker.ru/584ff928/  ( реально там уже 2880) у Моей девушки Екатерина Р  сервер с50 ситуация аналогичная, да и не только у нее   Ее ид  214748370994     http://SSMaker.ru/8fa5bed9/

Девушка заняла 9 место в рейтинге цветов ,http://SSMaker.ru/e76bb7f9/   награду не дали, в кроссе набрали уже 3 день 2900, осталось 2650, подарки за ранг не даются !!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

h2o420
S157 - Отражение
674309873155 

Не засчитался сегодня ранг на кроссе. Скриншоты с последнего боя и вкладки с очками. 
 

1.png

2.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.S131-Ангрбода

2.Ник-PAnDA

3.ID-562640718206

Не приходят ранги за кросс вторые сутки(2250)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сервер 167, ник Алис@, 717259538589

Уже набрали 2650 и все глухо нечего не обновляется http://prntscr.com/gruyub

Так же надеюсь будет компенсация за перенесенные неполадки!!! 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

SiR   S-65 Имперский страж  279172877858

не отображается набранный рейтинг на кроссе - набрал 2865 а остался старый 2655! вчера так-же было жалко не сделал скрина! счас может вечером зайду опять сначала от 2655 наберу очей и сделаю скрин если надо, но очки не остаются:( на остальные ивенты внимания не обратил, может и там какой сбой!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Filin , S158-Химера,ID 678604840089,  рейтинг арены не обновляется и рейтинг цветов тоже
 

Screenshot_7.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.       Лана_ред 

2.       155 Запретный плод 

3.       665719936438 

4.     Описание проблемы: с 29.09.17 ранг не фиксируется (дата и время видны на скринах)

кросс_01_10.png

кросс_01_10_2.png

кросс_30_9.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.       Лана_ред 

2.       155 Запретный плод 

3.       665719936438 

4.     дополнение к уже описанной проблеме: время на скринах: +1 час к московскому

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. Пару дней назад набили ранг 3050, сегодня захожу 2646 O.o http://prntscr.com/grvovu 

.ღϾоλԋЫϣҟʘღ.  , S-147 Снежная Буря , 631360198627

тоже самое и у моей команды. 

Власик 631360198688 

Натаниэль , 631360196066

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Renat-igravoi сказал:

SiR   S-65 Имперский страж  279172877858

не отображается набранный рейтинг на кроссе - набрал 2865 а остался старый 2655! вчера так-же было жалко не сделал скрина! счас может вечером зайду опять сначала от 2655 наберу очей и сделаю скрин если надо, но очки не остаются:( на остальные ивенты внимания не обратил, может и там какой сбой!

http://skrinshoter.ru/p/011017/CEuR5N.png  вот опять уже скрин сделал, уже 3 раз так

http://skrinshoter.ru/p/011017/cvnJUK.png а очки не изменились :( 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Который день подряд не засчитывается награда за кросс серверное соревнование

Команда S, состав которой :

♥Serenity♥ , s 45 Рождественский,193273531927

Viking¶ , s 45 Рождественский,193273528627

БАМ. ,s46 Вихри войны,197568496883
сегодня 01.10.2017 года набили ранг, скрины прилагаю, https://prnt.sc/gruqds  , http://skrinshoter.ru/s/011017/j1IJU45y?ahttp://skrinshoter.ru/s/011017/H5E7VbiI?a
но в итоге хотя и в рейтинге команд отображается верное количество очков, скрин - https://prnt.sc/grv60o
то увы, они не засчитанны , скрин - https://prnt.sc/grv5qa, хотя бои сегодня проводились, скрин - http://i.prntscr.com/b4-3jT5QQYa4DPpnKOcHVQ.png
P.S По семейным обстоятельствам оформление заявки заняло полдня, поэтому и такая разница во времени на скринах  ((( 
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

здравствуйте пишу вам еще раз
Filin , S158-Химера,ID 678604840089,  рейтинг арены не обновляется и рейтинг цветов тоже
ниже скрины до кросса ,после выполнения ежедневных заданий на кроссе и после кросса

Screenshot_7.png

Screenshot_8.png

Screenshot_9.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.kokos

2.s-187

3.803158885551

4. третий день беру ранг 2250 и награды не дают..всё так же 2150 висит а ежи делаю..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уже третий день, день сурка.

На форуме dragonknight нам никто не отвечает( Может хоть здесь как-то пошевелятся...  

1. ✶ Морриган ✶

2. S-113 Изумрудные Копи

3.502511174049

4. 55555

5.Alzara, фарос

6. скрины прилагаются. 

 

2017-09-30_11-24-16.png

2017-09-30_11-36-21.png

2017-09-30_14-06-49.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 01.10.2017 at 13:09, dk.162539262867@ok.ru сказал:

Девушка заняла 9 место в рейтинге цветов ,http://SSMaker.ru/e76bb7f9/   награду не дали, в кроссе набрали уже 3 день 2900, осталось 2650, подарки за ранг не даются !!!

В 30.09.2017 at 19:23, dk.162539262867@ok.ru сказал:

здравствуйте сервер s50 врата рая , мой ид214748366459  Евгений Р. не обновляется рейтинг цветов , в списке меня к примеру нет хотя должен быть, в кроссе не изменяется рейтинг, в чате не работают нормально смайлы    http://SSMaker.ru/85136fce/   http://SSMaker.ru/584ff928/  ( реально там уже 2880) у Моей девушки Екатерина Р  сервер с50 ситуация аналогичная, да и не только у нее   Ее ид  214748370994     http://SSMaker.ru/8fa5bed9/

Вопрос Администрации......вы хоть жалобы читаете ? Ни одного ответа 3 день уже

Share this post


Link to post
Share on other sites

Все обращения просмотрены и созданы заявки.

По предварительной информации проблема устранена.

Просьба проверить соответствие серверных рейтингов после 18,00

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часов назад, Renat-igravoi сказал:

http://skrinshoter.ru/p/011017/CEuR5N.png  вот опять уже скрин сделал, уже 3 раз так

http://skrinshoter.ru/p/011017/cvnJUK.png а очки не изменились :( 

вот и сегодня та же проблема тока уже побольше очей набрал:

C8WhRk.png

а очки не сохранились:

4huBax.png

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
46 минут назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Все обращения просмотрены и созданы заявки.

По предварительной информации проблема устранена.

Просьба проверить соответствие серверных рейтингов после 18,00

Рейтинги все теже, мы опять набрали ранг 2650 и все также изменений не было

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Все обращения просмотрены и созданы заявки.

По предварительной информации проблема устранена.

Просьба проверить соответствие серверных рейтингов после 18,00

В 30.09.2017 at 19:23, dk.162539262867@ok.ru сказал:

здравствуйте сервер s50 врата рая , мой ид214748366459  Евгений Р. не обновляется рейтинг цветов , в списке меня к примеру нет хотя должен быть, в кроссе не изменяется рейтинг, в чате не работают нормально смайлы    http://SSMaker.ru/85136fce/   http://SSMaker.ru/584ff928/  ( реально там уже 2880) у Моей девушки Екатерина Р  сервер с50 ситуация аналогичная, да и не только у нее   Ее ид  214748370994     http://SSMaker.ru/8fa5bed9/

проблемы как были так и остались, награда за цветы девушке так и не пришла, в кроссе рейтинги так и слетают , в чате смайлы с текстом отображаются набором цифр и букв

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.rei

2. S58 - Боги Олимпа

3.433791700077

Второй раз на кроссе набиваем 2850, награда не забирается, а начинаем опять с сохранившегося рейтинга 2574.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В техподдержку писал письмо но мало ли там потеряют, напишу и тут с 30 сентября не обновляется рейтинг в кросе,

ежедневника берется, а рейтинг не обновляется

1. Sarani

2. S194 - Гидра

3. 833223655654

крос 1.JPG

кросс 2.JPG

крос 3.JPG

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за предоставленную информацию.

Если обращались с проблемой в тех. поддержку игры, то нет надобности дублировать - все заявки передаются именно в тех. отделл для обработки и перенаправки разработчику. 

Заявки не пропадают и не теряются, все просматриваются, проверяются. 

По поводу проблемы, разработчик еще работает над устранением ошибки.

Как только мы получим ответ об исправлении - игрокам будет уведомлено на форуме в темах, касающихся данной проблемы. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now