[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Ksandr Warfire

Технические неполадки

1,949 posts in this topic

Здравствуйте, у меня возникла проблема с улучшением карты таланта. При достаточном наличии обрывков карты таланта в рюкзаке, кнопка улучшения карты таланта неактивна, необходимое количество обрывков горит красным.

ID персонажа: 4294967414

Ник: s1.Darktoha

 

Скрин.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, darktoha сказал:

необходимое количество обрывков горит красным.

Надо 100, последнию цифру не видно

Share this post


Link to post
Share on other sites

Аааааа!!! Памагите!!! Народная Бакара заела, в рандомном порядке, каждые 5 минут окно ее всплывает>:(. Что за жизнь то такая!!! Все всплывает и открывается, когда не нужно:/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ваш ивент Испытание дракона багнутый, до сих пор за 3 недели не смогли починить его, задрало данное окно появляться 

8b94cace.png

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как только начинается ивент Испытание дракона, так сразу начинаются баги, вот опять странные сообщения в ги, еще один баш постом выше.

56a0fb5e.png

Вы или выключайте свои багнутые пиксели или же научитесь выдавать компенсации игрокам за каждый баг в игре которых не мало на каждом ивенте. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, Dgessi сказал:

Аааааа!!! Памагите!!! Народная Бакара заела, в рандомном порядке, каждые 5 минут окно ее всплывает>:(. Что за жизнь то такая!!! Все всплывает и открывается, когда не нужно:/

 

8 часов назад, Sђądę Sטųζ сказал:

Ваш ивент Испытание дракона багнутый, до сих пор за 3 недели не смогли починить его, задрало данное окно появляться 

8b94cace.png

 

В данном случае помогает очистка кеша.

Попробуйте выполнить несколько следующих действий для улучшения качества Вашего игрового процесса и обнаружения проблемы:

Шаг 1. Попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера.  Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера.

При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так:

Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров

Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера.

Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю
Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы
Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас
Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас
Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен

Если возникнут трудности, более подробно об очистке кеша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html


Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Sђądę Sטųζ сказал:

Как только начинается ивент Испытание дракона, так сразу начинаются баги, вот опять странные сообщения в ги, еще один баш постом выше.

56a0fb5e.png

Вы или выключайте свои багнутые пиксели или же научитесь выдавать компенсации игрокам за каждый баг в игре которых не мало на каждом ивенте. 

Такое сообщение всплывает, когда игрок пытается позвать на помощь в гильдию с межсерверной локации ивента "Испытание дракона".

Ссылка не кликабельна, сообщение будет убрано в  последующих обновлениях. 

Сообщение не несет какого-либо вреда или потерь игрокам, компенсация, в данном случае, не предусмотрена.

Просьба более уважительно создавать свои обращения  к команде проекта, использование грубых или оскорбительных выражений никак не повлияет на скорость обработки или исправления ошибки/опечатки/проблемы, но может стать причиной наказаний за нарушение Правил форума и/или отказе в обработке проблемных обращений.  

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Просьба более уважительно создавать свои обращения  к команде проекта,

Проблема с часовым поясом исправлена ?

С уважением!

Share this post


Link to post
Share on other sites

К сожалению, проблема с отображением КД на межсерверных ивентах у игроков, локальное время которых отличается от серверного, полностью не устранена. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Давно хотела написать: что со всеми межсерверными ивентами ?????

- с ивентом Мировая битва - с респа не выйти, по 20 раз закидывает обратно если только делаешь пару шагов, на флаг не напасть-не захватить - ничего не происходит, на противников не напасть - тыкаешь-тыкаешь, но ничего не происходит, если получается выбежать - никого не видно!

- с ивентом мс этажи - вроде раньше более-менее нормально было, но вчера! - все виснет, никого не убить - даже не выскакивает сообщение, что игрок мертв или в процессе перезарядке, + такая- же история, как в мировой - не выйти с респа, никуда не убежать - вернее бежишь половину карты и тебя обратно на точку респа закидывает - и так на протяжении 5 минут!!  А когда спрятался- через 5 минут начинают прогружаться бои с игроками, на которых тыкал намного раньше.

Про обычный вход в выходные - я уже молчу, невозможно было после межсерва даже что-то делать на сервере, просто выкидывает и не заходит. При обращении в техподдержку просят прислать скрины. Скрины чего? Вечного экрана загрузки?? 

При повторном обращении просили сделать манипуляции:

Нажмите сочетание клавиш win+r, в появившемся окне напишите cmd и нажмите ОК, появится окно командной строки.
Введите данный текст туда: ping sd-game1.dk2.creagames.com -t

И, аналогично команде ping, выполните команду tracert: tracert sd-game1.dk2.creagames.com
 

Я конечно сделала, все отправила, но за 2 дня - ни ответа ни привета..

Кто-нибудь будет исправлять? Благодаря вашим багам (+ без слияния сервов) за последние 4 дня игру покинуло 5 активных игроков. итог - на сервере 5 человек осталось - весело, оборжаться.....

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброе время суток почините баг с восклицательным знаком в с пирите на 85 сервере. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Пани Коплани сказал:

Давно хотела написать: что со всеми межсерверными ивентами ?????

- с ивентом Мировая битва - с респа не выйти, по 20 раз закидывает обратно если только делаешь пару шагов, на флаг не напасть-не захватить - ничего не происходит, на противников не напасть - тыкаешь-тыкаешь, но ничего не происходит, если получается выбежать - никого не видно!

- с ивентом мс этажи - вроде раньше более-менее нормально было, но вчера! - все виснет, никого не убить - даже не выскакивает сообщение, что игрок мертв или в процессе перезарядке, + такая- же история, как в мировой - не выйти с респа, никуда не убежать - вернее бежишь половину карты и тебя обратно на точку респа закидывает - и так на протяжении 5 минут!!  А когда спрятался- через 5 минут начинают прогружаться бои с игроками, на которых тыкал намного раньше.

Про обычный вход в выходные - я уже молчу, невозможно было после межсерва даже что-то делать на сервере, просто выкидывает и не заходит. При обращении в техподдержку просят прислать скрины. Скрины чего? Вечного экрана загрузки?? 

При повторном обращении просили сделать манипуляции:

Нажмите сочетание клавиш win+r, в появившемся окне напишите cmd и нажмите ОК, появится окно командной строки.
Введите данный текст туда: ping sd-game1.dk2.creagames.com -t

И, аналогично команде ping, выполните команду tracert: tracert sd-game1.dk2.creagames.com
 

Я конечно сделала, все отправила, но за 2 дня - ни ответа ни привета..

Кто-нибудь будет исправлять? Благодаря вашим багам (+ без слияния сервов) за последние 4 дня игру покинуло 5 активных игроков. итог - на сервере 5 человек осталось - весело, оборжаться.....

 

О проблеме с работой межсерверных ивентов известно, по устранению ошибки проводились кратковременные тех. работы. 

Надеемся, ошибка полностью устранена

Приносим извинения за временные неудобства. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, 4b4743ac093878b1 сказал:

Доброе время суток почините баг с восклицательным знаком в с пирите на 85 сервере. 

Проблем с работой данного функционала нет.

У некоторых игроков возникают такого рода проблемы с восклицательным знаком на разных функционалах.

Как правило, помогает чистка кеша, некоторым игрокам в ручном порядке исправляем ошибку после обращения в тех. поддержку игры.

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Share this post


Link to post
Share on other sites

День добрый, пропали все яйца с тайника реликвий 3-го этажа, точное кол-во не помню, около 20+ штук. Так как открыть пока их не позволяет уровень.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

С данным вопросом Вы обращались в тех. поддержку игры.

Предоставьте, пожалуйста, уточнения, которые запрашивались и по факту проверки Вам будет предоставлен ответ. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 19.02.2018 at 19:33, Sђądę Sטųζ сказал:

Что с ивентом Мировая битва ? С респы не выйти, по 15 раз закидывает обратно как только делаешь пару шагов, на флаг не напасть, на противников не напасть!!! Вы либо отключайте этот ивент ибо нам не нужны ваши глючные пиксели, либо же выдавайте компенсацию за баги.

Как были баги, так и остались, требуем компенсацию за ваши пробелы на ивентах.

0e440915.png

Где противники ? Глаз открыт, кеш вымыть с мылом 

Edited by Sђądę Sטųζ

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вам надо снимать мультик взяв сюжет фильма Тупой еще тупее) в чем там я не прав? вы решайте проблемы вас обсуждать не будут, блин надо работать чтобы заработать вы хотите заработать но работать не хотите) вы хотите чтобы вас не обсуждали? этого надо что то делать а не каждый 2 часа запускать сервера. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 05.03.2018 at 19:16, Sђądę Sטųζ сказал:

Как были баги, так и остались, требуем компенсацию за ваши пробелы на ивентах.

0e440915.png

Где противники ? Глаз открыт, кеш вымыть с мылом 

О данной проблеме известно, информация передана на проверку и поиск ошибки, ее исправление, соответственно.

приносим извинения за временные неудобства. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не знаю если писали уже об этом.
Спирит горит восклицательным знаком с 70го по 80й уровни после прохождения тайника реликвии. нигде не отображалость ничего, горел впустую.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за информацию, проверим данный момент. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

здравствуйте, подскажите почему упал уровень крита навыка страшного суда на 100к, хотя шмот тот же, самоцветы и руны улучшились.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Камень задатков маунта получен в каком-то из последних ивентов. Пишет невозможно использовать, хотя никаких требований к использованию нет.

11.bmp

1111.JPG

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, vk57560724 сказал:

Пишет невозможно использовать, хотя никаких требований к использованию нет.

Жмякни продать и они изменяться на временные которые можно использовать. Так по крайней мере у меня было.

Edited by Sђądę Sטųζ

Share this post


Link to post
Share on other sites

Этот сервер ЕЩЕ не доступен. Если проводятся технические работы на серверах (ВОООБЩЕ ВСЕХ РАЗОМ) то хотя бы табличку корректную повесьте что ВСя игра временно недоступна.

сервер ещё не доступен.png

Ой, нашла где написано про обновление сервака, сорян сорян. Но если серьезно, то я например с центральной страницы захожу могу и не помнить на каком серваке была (теперь то я запомнила... кажется). Но если серьезно, то может удобнее сделать 10 серверов но с "живыми" игроками раз уж всем надоедает получахлое существование на существующих 102 серверах ... серьезно это как 102 вида колбасы, но вся она из бумаги.

Не баньте позязя, больше писать не обдуманно не буду.

Edited by vk209257205
нашла и накипело ли?)

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, vk57560724 сказал:

Камень задатков маунта получен в каком-то из последних ивентов. Пишет невозможно использовать, хотя никаких требований к использованию нет.

11.bmp

1111.JPG

На постоянный камень задатков маунта кликните "Продать", в сумку упадет временный, который можно использовать. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now