[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Ksandr Warfire

Технические неполадки

1,949 posts in this topic

4 часа назад, Skhedmon сказал:

 

С Добрым, блин, утром ) мы уже несколько месяцев орем об этом баге )))

Share this post


Link to post
Share on other sites

s29.IceBaby13666
Если навести на кнопку уволить пишет под 4 пунктом: После увольнения золотых героев вы получаете их ипостаси серии [бог]. Я уволил ипостаси не дали(
Windows10. Яндекс

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошу удалить из инвентаря данную карту сокровищ, так как координаты, указанные на ней недоступны. Либо поправьте координаты. При поиске сокровищ герой постоянно возвращается к этому месту, ищет сокровища, но ничего не находит. Очень напрягает.

123.jpg

Edited by darktoha

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 часов назад, dk.171499448@vk.com сказал:

s29.IceBaby13666
Если навести на кнопку уволить пишет под 4 пунктом: После увольнения золотых героев вы получаете их ипостаси серии [бог]. Я уволил ипостаси не дали(
Windows10. Яндекс

Ипостаси серии Бог - это частички,с  помощью которых производится эволюция до оранжевого класса.

За увольнение золотых рекрутов (ввиду того,что в процессе их эволюции не требовались ипостаси серии Бог) не предусмотрено возврата каких-либо других предметов, кроме духов героя соответствующей звездности и камней дух героя.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, darktoha сказал:

Прошу удалить из инвентаря данную карту сокровищ, так как координаты, указанные на ней недоступны. Либо поправьте координаты. При поиске сокровищ герой постоянно возвращается к этому месту, ищет сокровища, но ничего не находит. Очень напрягает.

123.jpg

Укажите ник персонажа, сервер и ID персонажа  (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Ипостаси серии Бог - это частички,с  помощью которых производится эволюция до оранжевого класса.

За увольнение золотых рекрутов (ввиду того,что в процессе их эволюции не требовались ипостаси серии Бог) не предусмотрено возврата каких-либо других предметов, кроме духов героя соответствующей звездности и камней дух героя.

s29.IceBaby13666

9vWQf4Fq4ko.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 17.11.2017 at 6:54 PM, dk.171499448@vk.com said:

s29.IceBaby13666

9vWQf4Fq4ko.jpg

Здравствуйте.
Об этой ошибке известно, она находится на исправлении.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я на 44 сервере взял первое место по урвнях!!! и мне ничево не дали и + стартового басса нету!

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

При обращении укажите ник персонажа, сервер, IDперсонажа (кликнуть правой клавишей мышки на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать IDперсонажа и вставить в сообщение) и адрес почты для обратного ответа. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.11.2017 at 22:43, MarkiZa_Angelov сказал:

Укажите ник персонажа, сервер и ID персонажа  (щелкнуть правой кнопкой мыши на игровом экране, выбрать пункт "Скопировать ID персонажа", он автоматически скопируется. После этого вставить в нужное сообщение);

Ник s1.Darktoha

ID персонажа: 4294967414

Сервер s1. Начало

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вчера в "Турнире Духов" до встречи с s2.APTEM всё было нормально, выигрывал - поднимался. Но встретил APTEM и сломался: два раза побеждаю, но остаюсь на месте! Прошу починить.

ник - s12.ooo

id - 51539614409

И не отправляйте меня на " https://creagames.omnidesk.ru/ "! Я там был - он тоже сломан ... 

spirit.thumb.jpg.d8a2600b6ec6053b69363ab

Edited by c4485720a8f14c1e

Share this post


Link to post
Share on other sites

Бои 10 на 10 или... как бог пошлет?)Screenshot_1.png.7b9980a1512b61f00ea3261Screenshot_2.png.ca589f5eb978e7a152cd661

Screenshot_1.png

Screenshot_2.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, c4485720a8f14c1e сказал:

Вчера в "Турнире Духов" до встречи с s2.APTEM всё было нормально, выигрывал - поднимался. Но встретил APTEM и сломался: два раза побеждаю, но остаюсь на месте! Прошу починить.

ник - s12.ooo

id - 51539614409

И не отправляйте меня на " https://creagames.omnidesk.ru/ "! Я там был - он тоже сломан ... 

spirit.thumb.jpg.d8a2600b6ec6053b69363ab

Все заявки передаются в службу тех. поддержки, она доступна и работает 24/7, даже если не работает сервер или ивент.

При обращении напрямую, Ваша заявка принимается после обращения, форум же просматривается реже. 

Создали заявку, передали на проверку.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.11.2017 at 05:35, darktoha сказал:

Прошу удалить из инвентаря данную карту сокровищ, так как координаты, указанные на ней недоступны. Либо поправьте координаты. При поиске сокровищ герой постоянно возвращается к этому месту, ищет сокровища, но ничего не находит. Очень напрягает.

123.jpg

 

10 часов назад, darktoha сказал:

Ник s1.Darktoha

ID персонажа: 4294967414

Сервер s1. Начало

По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в данной теме. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, SheDevil сказал:

Бои 10 на 10 или... как бог пошлет?)Screenshot_1.png.7b9980a1512b61f00ea3261Screenshot_2.png.ca589f5eb978e7a152cd661

Screenshot_1.png

Screenshot_2.png

Иногда случается такая ошибка, но, как правило, она визуальная. Один из игроков по факту принимал участие в боях за другую команду. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возможно визуальная, но это ошибка, а хотелось бы нормальную игру, а не с сюрпризами 

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня вопрос, когда уже будет исправлен баг с викториной? В техподдержку писала, обещали исправить в ближайшее время, ближайшее время длится уже две недели. https://vk.com/video161758240_456239024 вот, даже запись бага имеется. Телепорт не работает, причем выборочно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Для продолжения игры нажмите на кнопку 
и разрешите запуск Adobe Flash Player.

adobe_get.png  Почему я обновляю, а он все равно не заходит?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 hours ago, vk409809806 said:

Для продолжения игры нажмите на кнопку 
и разрешите запуск Adobe Flash Player.

adobe_get.png  Почему я обновляю, а он все равно не заходит?

 

Здравствуйте.
Вероятнее всего, вы пытаетесь войти в игру в браузере Opera. В последних версиях данного браузера наблюдается проблема с запуском Flash содержимого.
Попробуйте войти в игру в другом браузере, например в стандартном Internet Explorer или Google Chrome.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 21.11.2017 at 12:24, c4485720a8f14c1e сказал:

Вчера в "Турнире Духов" до встречи с s2.APTEM всё было нормально, выигрывал - поднимался. Но встретил APTEM и сломался: два раза побеждаю, но остаюсь на месте! Прошу починить.

ник - s12.ooo

id - 51539614409

И не отправляйте меня на " https://creagames.omnidesk.ru/ "! Я там был - он тоже сломан ... 

spirit.thumb.jpg.d8a2600b6ec6053b69363ab

Здравствуйте.
Мы проверили Вашу информацию, и не обнаружили каких-либо проблем.

Попробуйте очистить кэш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера.
При чистке кэш браузера и куки обязательно укажите период «за всё время». Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так:

Google Chrome: Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров
Edge: Настройки -> Параметры -> Очистить данные браузера.
Yandex: Настройки -> Дополнительно -> Очистить историю 
Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы
Firefox: Инструменты(или кнопка Firefox) -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас
Opera: ctrl+f12 -> Расширенные (Дополнительно) -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас
Safari: Настройки (в верхнем правом углу кнопка в виде гайки) -> Сбросить Safari -> Сбросить -> Кэш очищен

Если возникнут трудности, более подробно об очистке кэша в разных браузерах можно узнать из статьи https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.11.2017 at 06:35, darktoha сказал:

Прошу удалить из инвентаря данную карту сокровищ, так как координаты, указанные на ней недоступны. Либо поправьте координаты. При поиске сокровищ герой постоянно возвращается к этому месту, ищет сокровища, но ничего не находит. Очень напрягает.

123.jpg

Здравствуйте.
Было принято решение о выдаче Вам другой карты сокровищ.
Заберите ее пожалуйста из игровой почты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вопрос об удалении нерабочей карты направлен разработчику.

Share this post


Link to post
Share on other sites

О данной проблеме известно, она наблюдается у игроков с часовым поясом, где предусмотрен перевод на летнее/зимнее время. 

Увы, но пока мы не получили информации о каких-либо исправлениях.

Можем посоветовать изменить на ПК часовой пояс на +3 МСК, отменить переход на зимнее/летнее время. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

а у вас счетчик на кражу красных конвертов сломался 9_9

у нас на 2м сервере у всех завис отсчет на 14 мин и 50 сек плюс минус

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.11.2017 at 04:32, Excalibur сказал:

Здравствуйте.
Вероятнее всего, вы пытаетесь войти в игру в браузере Opera. В последних версиях данного браузера наблюдается проблема с запуском Flash содержимого.
Попробуйте войти в игру в другом браузере, например в стандартном Internet Explorer или Google Chrome.

Браузера я  Puffin  тебе в помощь с ним флэш ненужен, также он норм работает и на телефоне, и на планшете))

Edited by s7. Вэлл

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now