Posted 18 Apr 2017 Уважаемые игроки! В ночь с 16 на 17 апреля возникли технические проблемы с серверным оборудованием в дата-центре. В течение прошедших суток сотрудники дата-центра и наши технические специалисты работали над восстановлением работоспособности игровых серверов. Серверы с s1 по s17 запущены и работают в штатном режиме, но, к сожалению, восстановить информацию с сервера [s18] Выжившие не представляется возможным - все игровые данные и персонажи были безвозвратно потеряны. Для всех игроков данного сервера мы подготовили специальную компенсацию и бонусы. Команда проекта Dark Times искренне приносит свои извинения за возникшие проблемы и доставленные неудобства! За технические неполадки всем игрокам серверов s1-s17 сегодня была выдана компенсация. Всем игрокам сервера [s18], которые совершали платежи, в течение суток будут возвращены геймсы на аккаунт портала в тройном размере. Они также получат специальную компенсацию после создания персонажа на любом другом сервере. Размер и состав компенсации будет зависеть от даты создания персонажа и достижений данного игрока (уровень, степень прокачки и сумма платежей). Для всех желающих 19 апреля будет открыт новый сервер. Получение компенсации за потерянный прогресс с сервера [s18] Выжившие также будет распространяться и на новый сервер. Для получения компенсации игрокам нужно написать в техническую поддержку любым из способов, которые представлены ниже. В заявке обязательно нужно указать ваш логин или почту на портале, ник старого персонажа, созданного на сервере [s18], а также сервер и ник нового персонажа, для которого необходимо получить компенсацию и бонус. Для связи с технической поддержкой используйте следующие контакты: 1. Напишите на почту support@creagames.ru 2. Отправьте запрос через базу знаний support.creagames.com 3. Напишите в официальную группу VK vk.com/sup_creagames Обсудить новость вы можете в данной теме на форуме или в официальной группе VK. С уважением, команда проекта Dark Times Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Apr 2017 в течение какого времини будут возвращены геймсы ??? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Apr 2017 Когда вернуть Геймсы людяс с s18???? я s18.ЗлЮкА Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Apr 2017 Сегодня геймсы будут начислены на игровые аккаунты. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Apr 2017 всем всем вернут или комуто невернут я s18.Slavko s19.Slavko Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Apr 2017 15 часов назад, 21Славко сказал: всем всем вернут или комуто невернут я s18.Slavko s19.Slavko Вернут всем, кто совершал платежи на сервер s18. Отдельно будет выдаваться всем всем игрокам. Чтобы получить компенсацию, нужно написать в техническую поддержку. Share this post Link to post Share on other sites
