[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,368
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

197 Excellent

About MarkiZa_Angelov

Recent Profile Visitors

7,151 profile views
  1. Компенсация!

    Здравствуйте. Все награды выдаются в ручном режиме. Если были выполнены условия, то награда обязательно будет отправлена на персонажа.  Сроки могут варьировать от нескольких дней до  нескольких недель. 
  2. Ивент появляется ровно в 00,00 по серверному времени у всех игроков, без исключения. Отображение контента любого интернет-ресурса зависит от локальных настроек. Описывать их мы не будем, эта информация доступна в интернет ресурсах, на спец. ресурсах и т.п. 
  3. Согласно Правил игры, при обращении в службу поддержки пользователь обязан четко и точно указать все данные.  Указывать или нет - ваш личный выбор. Заявка будет создана только после получения запрашиваемой информации. 
  4. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  5. Здравствуйте. при создании заявки в техническом разделе всегда указывайте данные персонажа : ник, сервер, ID.
  6. Здравствуйте. Возврат такой же печати ( с теми же параметрами или уровнем), к сожалению, невозможен. Мы можем вернуть просто случайную красную печать. 
  7. Все ивенты запускаются ровно по графику во время обновления. К сожалению, начислить  бонус только потому, что не были выполнены условия, мы не можем. Ивент появился ровно в 00:00 на вашем сервере у всех игроков, вы сделали пополнение в 2022-05-08 00:03:16 Будьте внимательны впредь, сначала обновите страницу с игрой и проверьте текущие события, выполните требуемые условия для получения наград. 
  8. Здравствуйте. Все награды выдаются в ручном порядке. Сроки могут варьировать от нескольких дней до нескольких недель. Если были выполнены все условия, то компенсация обязательно будет выдана. 
  9. Баг!

    Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  10. Вся переписка ведется исключительно в теме или в обращении в службу поддержки. Ни заявки, ни скриншоты, ни видео не рассматриваются службой поддержки в личные сообщения. 
  11. МОБЫ ПОРТАЛА

    Здравствуйте. Информация по данному вопросу была передана на проверку. К сожалению, точных сроков сказать не можем. 
  12. Эволюция до Бога

    Для выполнения эволюции требуется гадалка 110 уровня и фиолетового качества.
  13. Здравствуйте. Заявка создана, передана на проверку. Ответ об обмене будет указан в текущей теме. 
  14. Баг!

    Опишите (т.е. в тексте сообщения, без скринов, без видео и т.п.) суть вашей проблемы. Увы, но проблему с тегом " фигня" идентифицировать не удалось. 
  15. Здравствуйте. Ответ о процентном увеличение мы уже неоднократно предоставляли на наших форумах. Именно по этому комплекту была даже отдельная тема, там игрок озвучил процитировал ответ по аналогичной заявке https://forum.dragonknight.ru/index.php?/topic/16417-ne-dali-bonus-za-modnyj-komplekt-vechnost Касательно прорыва комплекта моды, то он работает корректно. Принцип увеличения параметров идет от базовых показателей, т.е. за минусом всех бонусных процентных увеличений.