[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    3,393
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

198 Excellent

About MarkiZa_Angelov

Recent Profile Visitors

7,506 profile views
  1. Здравствуйте. Создали заявку, передали на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  2. Здравствуйте. Служба поддержки в игре одна. Вам уже был предоставлен ответ по данному вопросу. нет надобности его дублировать. К сожалению, дубляж предложений или жалоб на разных информационных источниках ответа не изменит. 
  3. Сбор героев.

    Рады, что проблема исчерпана. Приятной игры. 
  4. Игровые проблемы решает исключительно разработчик. Увы, на скорость работы компании разработчика мы повлиять не можем. 
  5. Каждое новое обновление в рамках заявки отодвигает ее в конец очереди. Ваша заявка сегодня снова последняя в очереди.  Как только дойдет очередь - она будет рассмотрена. 
  6. Ошибся

    Нет надобности дублировать посты с одинаковым содержанием. К сожалению, ответ от этого не изменится. Ответ предоставлен в теме https://forums.creagames.com/topic/89252-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B1%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81/  
  7. Дизбаланс

    Здравствуйте. Какой-либо ошибки в данном случае нет: предметы с разными параметрами, показателями БР могут иметь одинаковую стоимость. Иногда даже предметы с высшими показателями могут быть дешевле более слабых аналогов. Так задумано разработчиком, учитывая ивентовый характер игры. К сожалению, ни поменять, ни вернуть монеты мы не можем.  Впредь проверяйте параметры предмета перед его покупкой. 
  8. Укажите точное название предмета для обмена. 
  9. Ответ предоставлен по обращению в службу поддержки.
  10. Укажите точное название предметов. 
  11. Здравствуйте Укажите точное название предмета для обмена. 
  12. Информация об ошибке была передана разработчику. К сожалению, мы не регулируем работу компании разработчика и не можем повлиять на сроки. Сегодня над устранением этой проблемы проводились работы на сервере без отключения серверов.
  13. Здравствуйте К сожалению, мы не можем обменять предметы. Минимальное количество монет к рассмотрению обмена вне ивента -50 шт. Будьте внимательны впредь, заранее планируйте свою игровую активность.
  14. Проблема со входом была устранена в течение короткого времени. Приносим извинения за временные неполадки.
  15. Здравствуйте. Мобильный платеж пока недоступен. Вы можете воспользоваться другими, предложенными на портале.