zdrgn

Я не сомневаюсь в компетенции технического раздела, программа лояльности распространяется на обмен особо ценных  предметов, шанс выпадение которых из сундука 50 на 50 процентов. Из коробки с оранжевой картой шанс выпадения овна ни разу не 50 процентов, у меня возник вопрос, почему вам поменяли 1 к 4, забрав весь мусор и выдав вам овнов, поверьте, ситуация, какая у вас сложилась у всех в игре. Мне не понятно почему на встречу пошли именно вам.

А с каких пор данная ситуация подходит под программу лояльности? Теперь всем будут менять весы и дев на овнов? Лично у меня таких карт выпадает 1 к 10 (1 овен, 10 весы и девы). И обмен какой то странный, 1 к 4 меняется когда шанс выпадения 50% на 50%, в данном случае это далеко не так. Мне тоже можно поменять или этот обмен только для избранных? 

Было 1601 сгоревших тыкв. прошу обменять на 1. SkotsДженкинсZ 2. Сервер: S85 - Мудрый король 3. 365072221105 поменять: богиню орион фиолетовую оружие нептуна клинок головореза 

Ну жтош.. как всегда, спасибо вместо того чтоб вашим покупателям отдыхать в праздники они должны тратить своё время чтоб вам что то доказать, я ----считать что я могу купить, т.к. хотел отдыхал, но вам то ----. ну а теперь просьба поменять, (как часто уже стали эти просьбы, по вашей вине). и так: 1. SkotsДженкинсZ 2. Сервер: S85 - Мудрый король 3. 365072221105 поменять: богиню орион фиолетовую оружие нептуна клинок головореза    Здравствуйте. Ваше сообщение содержало нарушения правил форума (мат) и было отредактировано. В качестве наказания за нарушение вам назначена премодерация. Это значит, что все сообщения перед публикацией будут проходить проверку модератором. Сообщения, содержащие нарушения, публиковаться не будут.

Номер раз. Здравствуйте! Было принято решение о замене предметов. Вы можете забрать их из вашей игровой почты. Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!   Очень интересно вы господа господа работаете... Когда у меня была такая же ситуация, а именно купил по ошибке 5 штук светилит 3 зв весы и просил обменять на 5 других светилитов 3 зв, то был послан. В свете последних событий прошу слелать следующее: Ошибочно приобрел за монеты сладости 5 штук светили 3 зв весы. Прошу обменять на 5 светилит 3 зв. рак. Спасибо. Ник: KotsДженкинZ ID: 365072221105 Сервер: S85 "Мудрый Король"

Ответ на вопрос будет?

Уважаемый, вообще то я обратился в техподдержку на следующий день после того, как не взял награды, в тот момент было еще несколько дней до окончания эвента, т.е. этот эвент был "текущий" на момент обращения в тех. поддержку. Если вы не отреагировали вовремя на обращение, то не надо валить с больной головы на здоровую. Прошу всетаки выдать мне награды за пополнение, тем более, что я вкладываю реальные деньги, чтоб получить эти награды.

В событии  "Сакура" за пополнение на 3000 баленов я не получил: Богатая руда (случайная трехстатная руна 11 уровня, 1 шт), Компас - 1 шт ; в том же событии в возврате за пополнение я не получил: Душа моды - 30 шт., Сундук книг умений начального уровня – 4 шт.,  Набор "Чудесное усиление.

А как можно убрать кликер с игры, это же отдельный программный продукт? Кстати кликеры в игре запрещены =)

З пополнение на 3000 баленов я не получил: 3-статную руну, сундук в которой лежит загадочная шкатулка; в возврате за пополнение я не получил: души моды, сундуки книг умений. Прошу проверить данную ситуацию.

Добрый день, хотелось бы всё-таки хоть какого-то продвижение по данному вопросу.

    Конечно спасибо за положительное решение, но вы мне так и не прислали основные бонусы за пополнение, а именно:  гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, награда за покупку 3000 баленов в ивенте возврата! Просьба выдать мне эти награды. 

Добрый день, будет какая-то реакция на обращение, 4 дня прошло, уже эвент заканчивается. =(

Добрый день, не получил бонусные награды за пополнение счета на 3000 баленов, а именно: возврат за пополнение, скидки (за пополнение на 500 баленов) за один день, гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, за покупку 3000 баленов в ивенте возврата. Прошу выдать мне эти награды. Знаю сам виноват, прошу пойти навстречу. KotsДженкинZ Сервер S85 Мудрый король id персонажа 365072221105

Добрый день, я также не получил награды за пополнение счета на 3000 баленов, а именно: возврат за пополнение, скидки (за пополнение на 500 баленов) за один день, гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, за покупку 3000 баленов в ивенте возврата. Прошу выдать мне эти награды. KotsДженкинZ Сервер S85 Мудрый король id персонажа 365072221105