iSwanky

Здравствуйте. Было принято решение о выдаче Вам компенсации. Заберите ее пожалуйста из игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам успехов и удачи в игре.

Здравствуйте. Балены были перенесены на Вашего основного персонажа. Пожалуйста, будьте внимательнее впредь.

  Здравствуйте. Было принято решение о выдаче Вам подарков, полагаемых за пополнение счета. Заберите их из Вашей игровой почты. Желаем Вам успехов и удачи в игре.

Здравствуйте. Данный персонаж заблокирован за передачу аккаунта 3м лицам. Нарушен пункт правил 2.1.4, а именно: (4) Не передавать данные своего аккаунта (в том числе, не ограничиваясь, путем продажи, покупки, дара, обмена, передачи во временное управление как за реальные деньги, так и бесплатно) игровых персонажей и/или аккаунтов, любым другим Игрокам, равно не распространять сообщения о такой передаче (любые упоминания или обсуждения таких сделок в Проекте, на форуме, а также на сторонних ресурсах);   В случае если персонаж принадлежит Вам и был взломан, Вам необходимо обратиться напрямую в техническую поддержку, и следовать инструкциям.  https://www.creagames.com нажав кнопку Саппорт

Здравствуйте. После проверки, у данного игрока не было выявлено никаких сторонних действий с ресурсами или игровой валютой. 

Здравствуйте. Мы проверили логи данного боя и выяснили, что у обоих игроков были убиты все герои. В данном случае победа была определена случайным образом системой.

Здравствуйте. Итемы отправлены Вам. Заберите их из игровой почты. Пожалуйста, будьте внимательнее впредь.

Хотим уточнить, что под перьями подразумевается "Древнее оперение", в случае обмена на "Дух перьев" количество составит 60шт. Уточните какой именно итем Вы выбрали.

Возможен обмен на 120 перьев.

К сожалению обмен можно произвести только на те крылья, которые имеются в продаже.

Здравствуйте. Примерный срок рассмотрения около 3х дней, но процесс может занять более длительный срок, в зависимости от типа проблемы, все заявки обрабатываются в порядке очереди. Сообщите какие крылья Вы хотели бы получить в замен повторно купленных. 

Здравствуйте. Мы проверили Вашего персонажа, и не обнаружили проблем с обновлением лавки гномов.

Здравствуйте. Было принято решение о выдаче вам компенсации. Заберите ее из игровой почты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам успехов и удачи в игре.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и выяснили, что 2017-02-20 22:53:05 и 2017-02-20 23:11:00 эсперо были успешно Вами получены, так же вы использовали три раза по 10 эсперо 2017-02-21 18:13:56.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и выяснили, что 2017-02-23 07:28:25 Вами была использована одна попытка в трактире героев, стоимостью 159 эсперо.

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи и выяснили, что :2017-01-10 10:04:56 награда за убийство 5го робота была успешно получена. (1шт камень обработки мага и 1шт  Камень духа зверя)

Здравствуйте, очки советуем сохранить, после корректировки ивент будет запускаться еще.

Здравствуйте. Было принято решение о выдачи Вам компенсации. 

Здравствуйте. Мы проверили Вашу информацию, и выяснили что в данный день проблем с доступом к игре или вылетами не наблюдалось. В данном случае проблема является локальной. возможно произошел сбой на вашей интернет линии. 

Здравствуйте. Мы проверили Ваши логи, и не обнаружили у Вас каких-либо проблем с функционалом тайного острова.

Здравствуйте. Вам была отправлена компенсация.

Здравствуйте.   Мы проверили Ваши логи и выяснили, что 2017-01-29 14:54:39 Вы потратили 150 эсперо на автозавершение ежедневных заданий, 2017-01-29 16:34:50 Вы потратили 59 эсперо на крылья, 2017-01-29 20:53:02 Вы потратили 74 эсперо и 6 золота на воскрешение на битве гильдий.

Здравствуйте, к сожалению такое бывает, в данный момент разработчик устраняет это.

Здравствуйте.Мы проверили логи и не обнаружили проблемы. Для победы достаточно одного-двух сильных соперников с хорошим пингом, что в данном случае и вышло.

Здравствуйте.   Мы проверили Ваши логи и выяснили, что  2017-01-16 03:08:49  Вы совершили 1 попытку в трактире героев.