Ошибка 20004 что делать?

[vk52191528 0]

Загрузка игры останавливается на 4% и появляется сообщение об ошибке 20004, что делать не знаю

[MarkiZa_Angelov 203]

Если у Вас возникает проблема с доступом к игре или игровым функционалам, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/