Vivelar

Administrators
  • Content count

    59
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

3 Neutral

1 Follower

About Vivelar

  1. Добрый день! Передали на уточнение Разработчикам с целью дальнейшего исправления. 
  2. Добрый день!Уважаемый пользователь, квестовый предмет(меч) будет выслан на внутриигровую почту в ближайшее время. Там же в письме будут указаны инструкции, для прохождения данного квеста.Приятной игры.
  3. Добрый день! Благодарим за предоставленный материал,будет передано на исправление. 
  4. Добрый день! Уважаемый пользователь,предоставьте пожалуйста информацию на какую почту вы регистрировали аккаунт, с которого совершали данные платежи?
  5. Добрый день!Уважаемый пользователь, квестовый предмет(меч) будет выслан на внутриигровую почту в ближайшее время. Там же в письме будут указаны инструкции, для прохождения данного квеста.Приятной игры.
  6. Вероятнее всего вы не попали в нужную область пальцем или кликом мышки, эти два функционала(Доска заказов и Алтарь призыва) соседствуют рядом и скорее всего игра посчитала что вы нажали на Алтарь призыва, а не на Доску заказов. По бегущей строке - просьба предоставить скриншот с проблемой. 
  7. Навык

    Добрый день! Уважаемый пользователь,передали информацию в отдел тестирования для проверки и составления репорта разработчикам в случае необходимости. Благодарим Вас за информирование. 
  8. Уважаемый игрок,при создании заявки или обращения всегда указывайте никнейм своего персонажа,его ID и номер сервера. 
  9. Добрый день. Уважаемые пользователи,просьба указать id ваших персонажей и их никнеймы,мы проверим данную ситуацию. Благодарим за понимание. 
  10. По последней информации проблема должна решиться после плановых технических работ,которые пройдут в этот четверг. 
  11. Уважаемые игроки, в данный момент уточняем и собираем данные по этой ситуации. По этой причине на учетные записи обратившихся игроков мог быть выполнен вход. Благодарим за понимание. 
  12. Добрый день! Уважаемые игроки,в данный момент проблемы с покупкой свитка опыта не наблюдается, если вы столкнетесь с этой проблемой в будущем - немедленно сообщите нам. 
  13. Добрый день! Уважаемый пользователь, принять участие в событии Мировой босс можно лишь единожды в день, либо в 13:00, либо в 21:00. У вас нет попыток, когда вы пытаетесь участвовать первый раз? Возможно вам не следует оставлять игру в во вкладке на длительное время - в некоторых случаях не происходит обновление функционала и игра не выдает вам попытку на следующий день. 
  14. Добрый день. Уважаемый пользователь, мы не наблюдаем на данном скриншоте никакого "глюка", игрок накопил достаточное количество очков эволюции и повысил звездность своего героя до 5 ранга, убивая игроков и монстров. В этом и заключается задача на этапе "Бойня". 
  15. ошибка

    Добрый день, уважаемые игроки! Возможно завтра будет принято какое-то решение по данному факту. Просьба проявить немного терпения, мы не спустили на тормозах данный вопрос. Приятной игры!