MarkiZa_Angelov

Support
  • Content count

    2,650
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

162 Excellent

7 Followers

About MarkiZa_Angelov

Recent Profile Visitors

3,353 profile views
  1. гайвар

    Пришлите, пожалуйста, скриншот (полноэкранный), где видно количество очков. 
  2. Здравствуйте. Передали на проверку Вашу заявку. 
  3. Здравствуйте.Такого рода ошибка появляется в том случае, если в браузере используются плагины или расширения, которые меняют механику игры.Также, к такой ошибке может привести использование разного рода программ, которые блокируют часть контента (блокировщики рекламы, ускорители интернет скорости и т.п.).Попробуйте войти в игру с другого браузера, предварительно отключить сторонние расширения. Желательно установить " чистый" браузер со странички сайта разработчика.  
  4. Зайка +5 - Работает???

    Ответ Вам предоставлен неоднократно. Чтобы найти определенный контент - воспользуйтесь поиском по форуму. Каких-либо формул или отчетов тестирования найти Вы не сможете, поскольку такая информация не предоставляется. Обсудить игровой процесс с другими игроками можно в разделе Обсуждения игры. В темах Технического раздела нет каких-либо обсуждений игроков по той или иной игровой теме / функционалу. 
  5. гайвар

    Здравствуйте. К сожалению, не совсем понятен Ваш вопрос. Пришлите, пожалуйста, скриншот или ссылку на видео, где видна проблема, опишите проблему более подробно. 
  6. Неисправный Донат

    Здравствуйте. Если пользователь играет на другой платформе - необходимо обращаться в локальную службу поддержки (получателем средств является именно компания, которая обслуживает платформу), если на нашем портале - напрямую в нашу службу поддержки. 
  7. Здравствуйте. Увы, мы никак не можем повлиять на изменения, которые вносятся в ПО других разработчиков.  Игра является браузерной и разработана под браузер ОС Windows.
  8. Найденные баги

    Спасибо за информацию, передали на проверку разработчику. В игре не предусмотрено награды или компенсации на найденные игровые ошибки.   
  9. Найденные баги

     Информация по данной проблеме передана разработчику на проверку и исправление. 
  10. СЛУЧАЙНО ПРОДАЛ

    Здравствуйте. Создана заявка, передана на проверку. Ответ будет указан в текущей теме. 
  11. Ошибочная покупка

    Здравствуйте. По Вашей проблеме создана заявка, передана на проверку. Ответ о возможности замены будет указан в текущей теме. 
  12. Рандом

    Ответ предоставлен в теме с аналогичным вопросом  http://forums.creagames.com/topic/10844-%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%BE%D0%BC/     
  13. Рандом

    Здравствуйте. Игра предусматривает получение одинаков игровых предметов. К сожалению, мы не можем обменять такие предметы на желанные, это противоречит системе наград в событиях. 
  14. За что забанили???

    Здравствуйте. Ваш персонаж блокирован за нарушение Правил игры, п. 2.1.1 сроком на 24 часа.Правила игры запрещают использование любого рода сторонних ПО, в том числе, плагинов и расширений, которые меняют (ускоряют / замедляют) игровую механику.При повторном нарушении Правил игры сроки блокировки будут увеличены.Блокировка выдается исключительно Администрацией по результатам проверки разработчика.Согласно Лицензионному соглашению, Лицензиар не обязан предоставлять Лицензиату (Игроку) какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Лицензиатом (Игроком) условий Договора, в результате которого Лицензиату (Игроку) было отказано в предоставлении доступа к Игре, игровым ценностям, в том числе составляющим Дополнительный функционал Игры, либо такой доступ был прекращен и/или ограничен.
  15. Здравствуйте. По проблеме с квестом на Меч рыцаря создали заявку.  Касательно квеста со спиритом, увы, восклицательный знак будет гореть до момента запуска новых уровней повышения спирита.