Іce

Support
  • Content count

    26
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

1 Neutral

1 Follower

About Іce

  1. артефакты

    Здравствуйте. Уточните пожалуйста: - Ник персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа", он автоматически скопируется). - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа", он автоматически скопируется).
  2. Здравствуйте. По вашему обращению в службу технической поддержки была оформлена заявка и на данный момент она находится на проверке. Ответ будет дан в вашем обращении №471-463499.
  3. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
  4. Здравствуйте. Попробуйте зайти в игру используя другой браузер, предварительно отключив в нем все посторонние расширения, в том числе и блокираторы рекламы/всплывающих окон и посмотреть сохранилась ли проблема.  
  5. Здравствуйте. Благодарим за информацию, передали в отдел тестирования для более детального изучения. В случае обнаружения ошибки, она будет передана разработчику на исправление.  
  6. Здравствуйте. Сообщите пожалуйста, точный ник вашего персонажа, а также пришлите короткое видео, на котором видна описанная ситуация.
  7. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку. 
  8. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку. 
  9. Здравствуйте.  О данной ошибке известно, информация уже передана разработчику. К сожалению, точных сроков исправления мы назвать не можем. 
  10. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
  11. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. 
  12. Здравствуйте. Ответ был дан в вашем обращении в тех. поддержку.
  13. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
  14. Здравствуйте. В игре еще не полностью введен контент для 301+ уровней, в будущих обновлениях будут добавлены новые точки авторежима. На данный момент, ведутся работы над исправлением этой точки на руины.
  15. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/