Excalibur

Support
  • Content count

    731
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

34 Excellent

4 Followers

About Excalibur

  1. не грузится игра

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  2. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий данную проблему.
  3. Здравствуйте. Ответ вам был дан в вашем обращении №143-684664 в службу технической поддержки.
  4. Здравствуйте. Данный функционал различает предметы по рангу и количеству звезд, а не по БМ. Если выше ранг, то система предлагает заменить предмет.  
  5. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео данной ситуации.
  6. Здравствуйте. По данной информации была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  7. Здравствуйте. В недавнем обновлении был увеличен максимальный возможный уровень эмблемы, как и требования для повешения уровня эмблемы.
  8. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна Вашего браузера с игрой, демонстрирующий данную проблему.
  9. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  10. Здравствуйте. Решение о слиянии серверов принимается Администрацией совместно с разработчиками на основании большого количества факторов, в том числе и на показателях онлайна на серверах. Информация о слиянии серверов публикуется только на сайте игры в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
  11. Здравствуйте. Об этой проблеме известно, в данный момент наши специалисты работают над её устранением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  12. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  13. Сюжет

    Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий данную проблему.
  14. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  15. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, проблему с которой вы столкнулись, максимально подробно.