Sign in to follow this  
Followers 0
AkoSH

Награда за Сумму Дня

7 posts in this topic

Добрый день, сегодня примерно в 20.25 сделал пополнение на 100 рублей. Но награду за данное пополнение в Сумме Дня - не получил. С чем это связанно и как можно это получить? Заранее благодарю.

Сумма Дня_26102018.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

При возникновении проблем с работой функционалов на персонаже, получением наград, всегда необходимо указывать ник персонажа и сервер (даже если он есть на скриншоте), его необходимо копировать с игры. Это ускорит обработку Вашего обращения.

Уточните, пожалуйста, ник персонажа и сервер в данной теме либо напрямую обратитесь в тех. поддержку игры. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Ник - AkoSH

2. Сервер - 29

3. Также я вчера повторно задонатил, но уже  1к рублей, тогда награда взялась.

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 hours ago, AkoSH said:

1. Ник - AkoSH

2. Сервер - 29

3. Также я вчера повторно задонатил, но уже  1к рублей, тогда награда взялась.

Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня 06.11.2018г., Есть ли какие-нибудь новости касательно моего вопроса?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

Ваша заявка находится на проверке у разработчика.

Надеемся, в ближайшее время ответ будет получен. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 hours ago, AkoSH said:

Сегодня 06.11.2018г., Есть ли какие-нибудь новости касательно моего вопроса?

Здравствуйте. 
Приносим свои извинения за доставленные трудности, проблема с получением наград за платежи была устранена.
Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы или затруднения - пожалуйста, напишите нам.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  
Followers 0