player7103105

Награда за вход. Колесо фортуны - 2

48 posts in this topic

Здравствуйте.

Так как предыдущую тему закрыли, а вопрос актуален до сих пор, поэтому пересоздал тему.

Столкнулся  а аналогичной проблемой .

Прошел 9-й день игры, а 7631 фианитов по ивенту так и не пришли. Сервер S3 - Шеона.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

По вашей проблеме создана заявка, передана на проверку.

Ответ будет указан в данной теме. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Здравствуйте.

По вашей проблеме создана заявка, передана на проверку.

Ответ будет указан в данной теме. 

Спасибо, все фианиты пришли.

Теперь возник другой баг игры.

Не зачисляются фианиты  из раздела "Достижения".

Визуально показывается. что достижение выполнено, а восклицательный знак не появляется и возможности "получить" нет. Кнопки неактивные, серые.

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 hours ago, player7103105 said:

Спасибо, все фианиты пришли.

Теперь возник другой баг игры.

Не зачисляются фианиты  из раздела "Достижения".

Визуально показывается. что достижение выполнено, а восклицательный знак не появляется и возможности "получить" нет. Кнопки неактивные, серые.

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Достижение неактивны, количество фианитов не увеличилось, как было до достижения на скриншоте 147, так и осталось.

Так стало последние дня 2-3. Первое время всё нормально было.5b8b79164da89_.thumb.jpg.9ef8e80e5e03a53

Достижения -1.bmp

Достижения -1.bmp

Edited by player7103105

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

Данная ошибка возникает после улучшения самоцветов, особенно, после обновления в 00,00 либо после первого входа в игру после обновления.

Мы направили информацию о данной проблеме в отдел тестирования для проверки и исправления. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Здравствуйте.

Данная ошибка возникает после улучшения самоцветов, особенно, после обновления в 00,00 либо после первого входа в игру после обновления.

Мы направили информацию о данной проблеме в отдел тестирования для проверки и исправления. 

Не только после улучшения самоцветов,но также брони, богинь и ряда других.

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 hours ago, player7103105 said:

Не только после улучшения самоцветов,но также брони, богинь и ряда других.

Здравствуйте. 
Передали сообщение о данной проблеме разработчикам проекта. 
Благодарим за внимание к данному вопросу, и желаем приятной игры! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 31.08.2018 at 4:27 PM, player7103105 said:

Здравствуйте.

Так как предыдущую тему закрыли, а вопрос актуален до сих пор, поэтому пересоздал тему.

Столкнулся  а аналогичной проблемой .

Прошел 9-й день игры, а 7631 фианитов по ивенту так и не пришли. Сервер S3 - Шеона.

Здравствуйте. 
Пожалуйста, уточните - ник вашего персонажа в игре. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, alinysha сказал:

Здравствуйте. 
Пожалуйста, уточните - ник вашего персонажа в игре. 

Нелла_Рандом

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 hours ago, player7103105 said:

Нелла_Рандом

7631 фианитов было получено 01.09.18 в 05:51
Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы или затруднения - пожалуйста, напишите нам.
Приятной игры! 

Share this post


Link to post
Share on other sites

S6 Тиафел  ник Лиза_Берн.  Так же 9 день игры, а фианиты с колеса фортуны  не пришли на почту.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, camanta201 сказал:

S6 Тиафел  ник Лиза_Берн.  Так же 9 день игры, а фианиты с колеса фортуны  не пришли на почту.

Здравствуйте.

По Вашей проблеме создана заявка, направлена на проверку.

Ответ будет указан в данной теме. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 07.09.2018 at 6:12 PM, camanta201 said:

S6 Тиафел  ник Лиза_Берн.  Так же 9 день игры, а фианиты с колеса фортуны  не пришли на почту.

Здравствуйте. 
5577 фианитов за Рулетку Входа было получено 08.09.2018 в 00:00:49 
Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы или затруднения - пожалуйста, напишите нам.
Приятной игры. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

написал в тех подержку амне там через 3дня или чуток поже подождити вот ахреньть 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.09.2018 at 12:21, dk.249809681@vk.com сказал:

написал в тех подержку амне там через 3дня или чуток поже подождити вот ахреньть 

 

Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Время обработки указывается приблизительное, заявка может быть обработана в течение нескольких часов, а может потребоваться больше времени, все зависит от проблемы. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сервер S12 

Ник  Каин_Чесс

На восьмой день в колесе фортуны должны давать фианиты, их не дают в чем дело?

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не выдались фианиты ни на 8 , ни на 9 день в игре!

Ник : _Кабуто_ 

Сервер : S11 Верет

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

такая же проблема  9й день а фианиты не пришли ник ГОРРА  сервер 11 верет

Edited by vk145773179
2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не выдались фианиты ни на 8 , ни на 9 день в игре!  ник милашичка  Сервер : S11 Верет

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

не пришли фианиты ник: ГОРРА  сервер 11 Верет

 

Screenshot_2.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уже который день не дают фианиты

Сервер S 12

Ник    Каин_Чесс

Сколько ещё ждать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, у меня тоже проблема с колесом фортуны, все выполнено а фионитов нет что делать? S-12 DESTROYER

http://prntscr.com/kxoizp

Edited by vk386602503

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.09.2018 at 08:50, 2a6a953814017719 сказал:

Сервер S12 

Ник  Каин_Чесс

На восьмой день в колесе фортуны должны давать фианиты, их не дают в чем дело?

Цитата

Не выдались фианиты ни на 8 , ни на 9 день в игре!  ник милашичка  Сервер : S11 Верет

Здравствуйте.

По Вашей проблеме оформлена заявка, передана на проверку.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, -DESTROYER- сказал:

Здравствуйте, у меня тоже проблема с колесом фортуны, все выполнено а фионитов нет что делать? S-12 DESTROYER

http://prntscr.com/kxoizp

 

17 часов назад, vk285997292 сказал:

Не выдались фианиты ни на 8 , ни на 9 день в игре!

Ник : _Кабуто_ 

Сервер : S11 Верет

 

Цитата

не пришли фианиты ник: ГОРРА  сервер 11 Верет

Ответ предоставлен по обращению в тех. поддержку игры. Нет надобности дублировать обращения на форуме. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now