[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Ksandr Warfire

Технические неполадки

1,949 posts in this topic

On 31.10.2018 at 7:34 PM, 14sereja88 said:

Доброго времени суток.

Раздел "праздничный подарок в весёлом хэлоуиние работает некорректно. Нажимаю купить монеты желаний за хэллоуин очки,а покупается яйцо песчаного дракона за 15 очков+5р/шт итого сьело 55р и 135 очков хэллоуина. Верните пожалуйста риал и очки

Screenshot.png

 

On 31.10.2018 at 8:26 PM, player3906159 said:

Только что купил  камень энергии песчаного дракона,а в место этого  получил камень энергии грозового дракона!

s2.gera

>:(

 

On 31.10.2018 at 9:07 PM, 407b4cfa1112aa09 said:

Нажала купить осколок большого набора за 20 реал, получила вместо него набор осколков карнавального костюма за 200+1000 тыкв, теперь на костюм не хватит((( копила специально тыквы  весь ивент. Не буду расходовать этот осколок, верните на место тыквы и реалы. Ник SweetDream. 10 сервер

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вместо большого набора за 20 реалов,получил набор осколков костюма за 200+1000 очков хеллоуина!!!!Верните назад. Рейли Хейз 41 сервер. 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

то же самое: покупаю монеты, выдаёт яйца, итог минус 75 риалов и 225 тыкв.

ах да, ещё яйца которые мне не нужны.

s26.Kaj Ribis

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 5.7.2018 at 23:58, Xukapu сказал:

Серверов много и возможно массовость проблемы на каждом могла отличаться, я играю на 145 и информацию получаю оттуда, соответственно.

я тоже на 145 ! но после мс не смогла войти в игру!!! только 10 мин назад впустило!!! рада что у Вас всё шоколадно

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Excalibur сказал:

 

 

Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Обратилась, ни ответа, ни привета. На почте пустота. Проблема не исправлена. fggnf.thumb.jpg.fa1165a99e5e5b24cdce920bkj.thumb.jpg.fda65c1cd851d004223084060b5

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, 407b4cfa1112aa09 сказал:

Обратилась, ни ответа, ни привета. На почте пустота. Проблема не исправлена. fggnf.thumb.jpg.fa1165a99e5e5b24cdce920bkj.thumb.jpg.fda65c1cd851d004223084060b5

боже дак войди ты в акк на ТП и глянь ответ не позорься...

Share this post


Link to post
Share on other sites

спасибо, конечно, за такое обращение, но я не Боже. 

И логин\пароль, которые в игре применяются, там не подходят

Share this post


Link to post
Share on other sites

такая же проблема,сказали дня 3 или больше.через 3 дня Ивент закончится,что толку.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, 407b4cfa1112aa09 сказал:

спасибо, конечно, за такое обращение, но я не Боже. 

И логин\пароль, которые в игре применяются, там не подходят

 

Логин и пароль от игры никак не применить для входа в тикет саппорта. Они указываются в письме-автоответе при отправке запроса в Тех. поддержку. 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемые игроки!

Проблема с покупкой товаров в праздничном магазине была устранена.

Если осталось неверное отображение, советуем очистить кеш и перезапустить игру.

По вопросам возможности покупки/замены/обмена и т.п. просим обращаться напрямую в тех. поддержку игры, указывая данные персонажа для проверки (ник, сервер, ID персонажа). 

Share this post


Link to post
Share on other sites

здравтвуйте!!! ник пантерка на английском!!сервер анхур s140  http://prntscr.com/ldpt38  ето как понимать??у меня 2000 очкоов хелуина и я на 120 месте!! а у игрока 1950 он на 78!! исправите?

Edited by vk344927691
1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 01.11.2018 at 18:11, MarkiZa_Angelov сказал:

Уважаемые игроки!

Проблема с покупкой товаров в праздничном магазине была устранена.

Если осталось неверное отображение, советуем очистить кеш и перезапустить игру.

По вопросам возможности покупки/замены/обмена и т.п. просим обращаться напрямую в тех. поддержку игры, указывая данные персонажа для проверки (ник, сервер, ID персонажа). 

Данные все переданы Администратору проекта, т.к. я у Вас в ТП забанен. Сколько ждать ответа? Но проблема то осталось, а как быть тем игрокам которые хотели еще что то в этом ивенте поиметь, но не смогли из-за его закрытия? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, vk344927691 сказал:

здравтвуйте!!! ник пантерка на английском!!сервер анхур s140  http://prntscr.com/ldpt38  ето как понимать??у меня 2000 очкоов хелуина и я на 120 месте!! а у игрока 1950 он на 78!! исправите?

 

Здравствуйте.

Данные межсерверных рейтингов не обновляются в режиме реального времени, а раз в определенный интервал времени.

Вы видите свой текущий показатель, в рейтинге - показатель на момент последнего обновления.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Главный администратор не может мне ответить(направлял в личное сообщение), с СТП нет связи, когда будет возмещен убыток за тыковки? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

как работает список нападающих в битве гильдии?по идее должны в списке появляться игроки которые нападают,но каким образов можно убить игрока который не появляется в списке и причем одними и теми же игроками в гильдии?есть читы на игру и их надо качать?у меня в списке нападающие игроки появляются только после переоткрытия списка

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 03.11.2018 at 21:47, Vadimaty сказал:

Главный администратор не может мне ответить(направлял в личное сообщение), с СТП нет связи, когда будет возмещен убыток за тыковки? 

Вам обязательно ответит ПМ, если Вы обращались личным сообщением, указав все данные. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 04.11.2018 at 20:10, vk65741581 сказал:

как работает список нападающих в битве гильдии?по идее должны в списке появляться игроки которые нападают,но каким образов можно убить игрока который не появляется в списке и причем одними и теми же игроками в гильдии?есть читы на игру и их надо качать?у меня в списке нападающие игроки появляются только после переоткрытия списка

В списке появляются игроки, которые нажали на статую.

Отображение игроков зависит от локальных параметров, в частности, от качества и скорости соединения.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, MarkiZa_Angelov сказал:

Вам обязательно ответит ПМ, если Вы обращались личным сообщением, указав все данные. 

Вопрос уже закрыт, им занимаются! Спасибо! 

Share this post


Link to post
Share on other sites

везде норм работает только на битве ги такая фигня((

Share this post


Link to post
Share on other sites

Зачем повысили сложность прохождения 29 этажа в тюрьме (хотя что-то мне подсказывает, не только его)? Полностью тюрьму и так проходят единицы.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, s85.MeL сказал:

Зачем повысили сложность прохождения 29 этажа в тюрьме (хотя что-то мне подсказывает, не только его)? Полностью тюрьму и так проходят единицы.

там и помощи не дождёшься нормальной ни от кого.

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, Mister.big сказал:

там и помощи не дождёшься нормальной ни от кого.

на кувоне бегать нельзя, вложат моментом, а чтоб помогать с такой скорость передвижения - это жить моосе надо.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Испытании Рыцарей глюк какой-то.. Написано: чтобы поднять уровень рыцарей надо собрать семь уровней в красных, синих и зелёных дУхах.. Они собраны - уровень не поднимается. У меня такой глюк у многих героев.. ЧЯДНТ?

Screenshot.png

Edited by Mister.big

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 часов назад, Mister.big сказал:

В Испытании Рыцарей глюк какой-то.. Написано: чтобы поднять уровень рыцарей надо собрать семь уровней в красных, синих и зелёных дУхах.. Они собраны - уровень не поднимается. У меня такой глюк у многих героев.. ЧЯДНТ?

Screenshot.png

 

Здравствуйте.

В описании условий для повышения рангов Духов дракона присутствует ошибка: там смешались условия для разных рекрутов.

Для получения бонуса  3 ранга на персонаже 3* необходимо повысить красный, синий, зеленый и фиолетовый духи минимум до 9 уровня. 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, MarkiZa_Angelov сказал:

 

Здравствуйте.

В описании условий для повышения рангов Духов дракона присутствует ошибка: там смешались условия для разных рекрутов.

Для получения бонуса  3 ранга на персонаже 3* необходимо повысить красный, синий, зеленый и фиолетовый духи минимум до 9 уровня. 

Скажите, а где посмотреть правильные условия. Это важно, я не знаю, как усилить богиню и ГГ.. Там тоже путаница в описании. При чём: для повышения уровня там нужны камни третьего и четвёртого уровня. Сколько их надо - большой вопрос..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now